網(wǎng)站建設容易，但是網(wǎng)站設計困難，因為建設可以依靠技術來完成，但是設計就要有多方面的考慮，比如怎樣滿足客戶的需求，怎樣凸顯網(wǎng)站的特色，怎樣讓人被網(wǎng)站吸引等等。其實網(wǎng)站設計是有一些小竅門的，按照這些方法來做網(wǎng)站設計工作就會變得簡單很多。

    一、設置導航

    先要給網(wǎng)站設置一個導航，這樣消費者就知道在哪個地方尋找自己需要的商品了。一般的網(wǎng)站都會出現(xiàn)一個搜索框，然后消費者在搜索框中輸入自己需要的商品，之后就可以找到自己需要的東西了。如果你想要自己的網(wǎng)站與眾不同，那么就可以從搜索框入手，比如其他網(wǎng)站的搜索框是放置在網(wǎng)站上方的，那么你就可以把搜索框放在網(wǎng)頁的下方?？傊c其他的網(wǎng)站有不同的地方，這樣更容易吸引別人的興趣。

    二、客戶服務

    任何一個網(wǎng)站都必須要有專門的客戶服務，這樣如果網(wǎng)站的客戶在使用網(wǎng)站的過程中出現(xiàn)了問題，那么客戶服務人員就可以及時的為他們解決這些問題。因為社會的進步和經(jīng)濟的發(fā)展，大家現(xiàn)在對服務的質(zhì)量有越來越高的要求，有時候服務的質(zhì)量可以決定消費者的選擇，因此在設計網(wǎng)站的時候一定要特別注意客戶服務。

    1、服務人員的回復應該及時，盡量服務人員可以24個小時在線，這樣就可以隨時解決客戶的問題。

    2、解決問題要及時，當服務人員了解客戶的問題之后，要及時反映給相應的部門，然后相應的部門要及時的進行解決。

    3、要注意態(tài)度問題，服務人員一定要尊重客戶，如果客戶出現(xiàn)了無理取鬧的情況也不能發(fā)脾氣，否則只會給別人落下話柄。

    網(wǎng)站設計還要注意網(wǎng)頁的設計，比如網(wǎng)頁的結(jié)構(gòu)，網(wǎng)頁的色彩，還有網(wǎng)頁的內(nèi)容。總之，網(wǎng)站設計的每個方面都是很重要的，網(wǎng)站的每個部門設計者都不能忽略，面面俱到才能設計出一個完美的網(wǎng)站。

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