外貿(mào)網(wǎng)站建站時,應該掌握哪些局部和特殊功能的設計技巧?(二)
#3、特殊功能開發(fā),專業(yè)+貼心=轉(zhuǎn)化
就像上次我說的,很多情況下,你沒有完成zui終成交,原因在于你太想成交。所以,在你的網(wǎng)站上面,盡情恣意地鼓吹你的產(chǎn)品和服務,這恰恰忽視了一個重要的點——用戶訴求。
大多數(shù)企業(yè)家更希望創(chuàng)造一個品牌,是因為超出其本身產(chǎn)品價值的服務而被人們記住。
很高興的是,這種服務在今天,允許通過網(wǎng)站的專業(yè)功能向客戶進行傳達。
對于我們而言,這樣的功能開發(fā)才是真的做到位了。這才是一個外貿(mào)網(wǎng)站的靈魂和根本。是產(chǎn)品嗎?顯然不是,而是——
隱藏在產(chǎn)品背后的,專業(yè)、周到、貼心的用戶體驗。這是一門學問,是所有建站人應該用心解讀的情感訴求。它很飄渺,也很微不足道,卻又十分富有魅力。
#4、定向搜索,幫助用戶更快地檢索
客戶根據(jù)感興趣的關鍵屬性,就可以篩選出目標。從而大大減少了搜索時間。
后來,為了再次縮減客戶的瀏覽時間,我們在車輛的Inventory庫存頁面,將每一輛車的重要指標進行羅列,這樣的話,如果客戶不感興趣,就不需要進一步點擊。
毫不避諱地講,一個網(wǎng)站的完美程度,往往取決于功能。這些功能的實現(xiàn),是有助于訂單的定向轉(zhuǎn)化。
那么很多時候,網(wǎng)站的漏斗效應在某一種程度上看,是可以被打破的。高轉(zhuǎn)化率的網(wǎng)站一定在細節(jié)方面,讓人無可挑剔而又印象深刻。
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